工作上目前主要集中在电子商务与酒店旅游这一块，以后就主要朝这方面发展了，以此为生，以此为业，基本上不会有大的改变了，也不想变了。
剩下的就是实际行动，真的要开始了，一切进入正规，开始我的旅程….

大家想知道我这三天如何应对淘宝新规则？？
面对淘宝的新规则，很多SEO们都在抱怨，流量大幅度下跌，钻石甚至皇冠卖家订单突然减半，甚至一单都没有。除了抱怨，其实我们还有其他很多的事情需要做，所谓上有政策，下有对策。接下来让我们一起来看看，该如何应对这些新规则吧。

第一、精简宝贝数量

根据新规则里面的规定大家可以看出，淘宝已经开始严格控制卖家商品数量，重点推荐人气宝贝。以前那种靠数量优势，大量占据搜索页面的现象一去不复返了。

7.8规则升级后，我仔细的阅读和参考了淘宝前十名店铺，发现他们也在精简宝贝。我敏锐的感觉到，精品宝贝时代到来了，我立刻开始精简自己店铺宝贝，把没有销量，图片不美观的宝贝统统删除，从2600多件，精简到322件商品

效果：宝贝数量虽然减少了，但是流量却不断回升了，宝贝越多，越容易违规。船大掉头难，宝贝越少，越容易操作。

第二、不要炒作信誉，不要刷销量

7.8号之前不断大家称不承认，很多人刷销量和信誉，造成不分假货横行，一些价格高，质量差的商品，长期占据淘宝搜索页面。

搜索规则升级后，店铺动态评分高的比重提高了很多，而且，同一个买家购买的商品，搜索页面只显示1件。

比如：一位顾客购买了100件，您的商品30天内销售记录100件，但是搜索页面只显示1件哦这样，增加了刷销量的成本，而且动态评分比重的原因，商品评价不高，排名也会靠后哦！

最严重的处罚，超重信誉，会被淘宝直接闭屏店铺，整个淘宝搜索不到你的店铺和商品哦！

第三、尽量销售本季商品

搜索升级后，默认限制本季商品优先展示哦如果夏季，你销售冬季的宝贝，排名肯定靠后

大家又要麻烦一下了，把不是本季的商品，下架到仓库，否则也会造成降权，连累店铺排名和其他商品排名哦

第四、及时删除被降权宝贝

这点大家就纳闷了，怎么知道宝贝被降权了呢？

非常简单哦，只要复制宝贝全名，淘宝搜索一下，如果找不到这件宝贝，就证明，被淘宝闭屏了，赶紧删除否则会连累店铺排名靠后，其他宝贝也会被它连累的！！！

如果自己哪些宝贝刷了销量，请自觉删除

第五、经常关注淘宝首页的搜索黄字

前段时间的：49元两件 关键词流量超高，淘宝所有大卖家纷纷把人气宝贝 加入这个关键词，虽然有点堆砌关键词的嫌疑，宝贝依然点击率超高哦！！！比如：这次的 短袖衬衫，我着重的把所有的短袖衬衫，都增加了这个关键词，呵呵，流量果然提高了30% 。

相信大家心中还是存在许些疑问，现把几个大家比较关注的几个问题做一个简单总结。

1.问：这次搜索排序规则调整后，哪些行为将为影响商品的排序？

答：炒作信用、虚假交易、重复铺货、重复开店等作弊行为；卖家的违规扣分程度、退款次数和比例、投诉成立的笔数等等，都会影响排序。

2.问：新的搜索排序规则发布后，我可以通过什么方法来提升自己的商品的排序？

答：合理安排宝贝上下架时间、充分利用橱窗位、选择合适的关键词。注重流量转换率、动态评分、卖家服务态度、违规扣分程度、退款次数和比例、投诉笔数。主推宝贝销量，店铺收藏人气等。以提高相关性等都属于合理SEO，都可以帮助提升您的商品在搜索中的位置。

3.问:新搜索排序规则中的退款是指纠纷退款还是所有退款？

答：新排序规则只统计纠纷退款，非纠纷退款不会影响卖家的商品排序。

希望此贴能对大家有所帮助，有哪些地方不对的，还望各位指出纠正。总之就是用心经营，灵活掌控，多变应万变，适者生存！

以下红色部分文字，是搜索降权的最终解释，

希望盟友们互相转达，并改进。

由于远方老师的课，讲的比较急，对于一些排序，降权 一知半解！ 自己又找了很多文章了解，这篇文章比较详细透彻，希望大家能学到东西！GOGOGOGO!我们一起加油吧 ！
　　很多卖家抱怨为什么不公开排序算法?排序算法无法公开。不知道有谁知道百度的排序算法是怎么样的?Google的排序算法是怎么样的?排序算法之所以无法公开，有很多原因。其中一个原因正是因为公平才不公开。算法是死的，人是活的。一旦算法公开，很多卖家估计就不专心去服务买家，而把精力放在如何找这些算法的漏洞来提高自己的搜索排名了。这对其他卖家来说，就很不公平。

　　我虽不能告诉大家排序具体算法，但可以告诉大家排序的主要原则，告诉大家如何去针对自己的店铺做一些优化。这篇文章也是希望给大家介绍一下目前淘宝搜索排序的主要原则。而且这个介绍只是适应于现有的排序算法(2010年4月)

　　淘宝搜索现状

　　淘宝搜索产品有很多，如果数一数，应该有几十个。当然这不是什么值得炫耀的事情，理想情况下，如果做好了，一个搜索入口搞定了用户所有需求。几个比较大的搜索有：店铺搜索、商城搜索、宝贝搜索。顾名思义，店铺搜索主要是搜索店铺，可以搜索店铺名称、店铺主营宝贝等。商城搜索主要是搜索商城内的商品。宝贝搜索则可以搜索所有商品，包括商城内的商品。本文讲的主要内容也是针对宝贝搜索的。

　　宝贝搜索又包含了不少tab：所有宝贝、人气、二手等。大家最熟悉的莫过于人气和所有宝贝了，有一段时间，搜索默认结果有一部分是直接到人气排序的。但现在搜索上默认结果都是所有宝贝排序了(从2010年3月4日开始到今天)。宝贝搜索中有两种搜索需求，一种是按照类目浏览的，基本上没有关键词，都是在浏览某个类目。url是以list.taobao.com开头的;另外一种是带关键词搜索的，url一般以search.taobao.com开头。大家最近在论坛上问的比较多的问题说新版搜索和旧版搜索的问题，旧版搜索的url是以search1.taobao.com开头，新版搜索是以search.taobao.com开头。不要再琢磨回到旧版搜索了，因为以后不会支持旧版了。旧版搜索的功能大都已经迁移到了新版搜索，算法也基本一致。

　　还有一个搜索，叫search8的搜索，即淘宝客搜索。这个搜索结果的URL是以search8.taobao.com开头的，主要搜索内容是参加淘宝客的商品。结果数比全网的要小一些。有些非法淘宝客会采用一些手段串改用户浏览器的淘宝搜索请求，把所有淘宝搜索的流量直接跳转到淘宝客搜索，从而来获利。所以大家一定要警惕。 淘宝客搜索的排序也很有意思的，不过不在本文的讨论放范围之内。

　　几个常见的错误观点

　　最近我一直在关注搜索官方论坛，论坛中看到有很多人在提一些问题，也有很多观点。在这里觉得有必要跟大家澄清一下。

　　* 淘宝直通车和淘宝搜索排名

　　每次搜索改版或者排序规则变化的时候，无论改得好还是改得坏，都会有人反对。因为变化会造成搜索流量的重新分配，得到更多流量的卖家，基本不会啃声，一部分卖家的既得的利益受到损失时，就开始叫起来了。这时候大家最容易看见的一个观点就是：这是在逼卖家，做直通车，做了直通车排序才能排序靠前。其实这是最大的误区。大家千万不要为了提高搜索排名而去做直通车，因为二者之间没有关系。搜索的任务是帮助用户快速找到想要的商品，排序算法中没有任何信息是这个商品是否参加了淘宝直通车。过去几年和将来几年都不会

　　* 淘宝搜索和中小卖家的利益

　　淘宝上有几百万的卖家，根据二八原则，20%的卖家占了80%的交易，可能在淘宝搜索的比例比这个还要高，15%的卖家，占了80%的交易。经常有人在说，我们中小卖家生意没法做了，淘宝不关心我们。其实这个理解完全错了。大卖家之所有得到更多的流量，就是因为他们更熟悉搜索的一些规则，做了更多的优化。而中小卖家，商品数，经验相对少一些，自然得到的流量也少一些。在淘宝内部，非常关注如何保护中小卖家的利益，比如说，人气搜索不太适合中小卖家成长，后来就直接不放到默认了。在排序中也一直在找一些参数来帮助中小卖家成长。但淘宝是大家的淘宝，不只是有中小卖家，大卖家也是淘宝的客户，同时还有消费者的利益是更不能损害的。因此，对于咱们中小卖家，建议还是静下心来研究一下自己的店铺，研究一下搜索，看如何能提高排名。

　　* 新版搜索和旧版搜索

　　自从切换到新版搜索以后，很多人提出要求回到旧版搜索。理由是很多东西搜索不到。其实绝大部分时候只是一个误会!新版搜索和旧版搜索在改版的时候，算法都是一致的。后台系统也是同一套系统，只是结果页展现不一样。如果在新版搜索上有问题，那么在旧版搜索上一样有问题。而新版上增加了一些新的功能，例如：销量排序、减去关键词、自定义筛选区等。淘宝的产品经理和工程师也不会都是傻子，肯定新版搜索有更多的好处才做修改的。这个时候，建议大家不要拘泥于新版还是旧版了，仔细研究一下新版的功能，看看哪些功能点你是可以利用到的。

　　说了这么多，想必大家有点等不及了：到底淘宝宝贝搜索排序的原则是什么呢?说的比较累了 呵呵。

　　宝贝搜索的排序

　　宝贝搜索上，有两种主要的排序方式，人气排序和所有宝贝排序。人气排序目前不是默认的排序方式，这里也不作为本文主要的介绍对象。所有排序中还有按照价格从低到高、从高到低排序、销量排序、信用从高到低排序的选项，这些排序的原则也很明确，基本上是按照选 项来的，从名字上就可以知道其规则。这里需要另外说明的是，这些特定排序中，会有一些宝贝会被过滤掉。也就是说，默认排序中的宝贝数目，和特定排序中的宝贝数目可能会不一样。哪些会被过滤掉呢?包含两种宝贝：一种是被处罚的商品(本文后面搜索降权会详细解释)，另一种是相关性不好的商品。

　　默认的排序，目前的参考原则很明确：相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保。用一段描述来说就是：如果你的宝贝没有作弊，相关性好，是在橱窗推荐里的，参加过消保，那么就会按照下架时间来排序。

　　相关性：技术上对相关性有比较复杂的计算。但简单理解就是你的宝贝和搜索的关键词是否相关。相关和不相关也不是绝对的。例如：搜索 篮球 , 最相关的应该就是 篮球 的商品，其次才会是篮球鞋、篮球服等商品。因为现在算的相关性主要是关键词和标题的相关性，所以大家一定要重视标题。标题如何描述一方面会影响相关性，另一方面也会影响用户体验。有些卖家为了让宝贝被找到，标题堆砌一堆关键词，其实这是会被降权的。这就叫过犹不及。

　　作弊降权：如果你发现你的商品在默认宝贝排序上无论怎么搜索，都排序排在最后几个，那么肯定是有一些作弊行为被处罚了。接下来 搜索降权 部分会做详细解释。

　　橱窗推荐：卖家要珍惜你的橱窗推荐位。在搜索结果中，卖家橱窗宝贝是会被优先排序的。

　　下架时间：这一直是排序中比较重要的因素，用来保证每个商品都有机会展现。因此你的商品上架时间也很重要，如何让你的商品在一天不同时间段都有展现，这个有很多技巧。最好在宝贝展现的时候，卖家能在线服务，否则买家想买也联系不到卖家。淘宝的交易高峰时间，或者是说购买人群最多的时段在一天之内有三个：早上10:00-12:00, 下午3:00-5:00, 晚上8:00-10:00. 正常情况下，周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的宝贝下架时间，也成了一个有用的工具。

　　消保：消费者保护的简称，在淘宝上有很多消保的认证。现在默认排序，大部分类目对是否参加消保，是很依赖的。如果没有参加消保，这些商品肯定会排在参加消保商品的后面。淘宝搜索最直接的用户是消费者，为了保证消费者的利益，淘宝鼓励卖家参加消保。这不是对淘宝的承诺，是对消费者的承诺。

　　有些卖家说我的商品怎么在搜索结果中看不见?搜索结果目前每页只展现40条，总共可以查看100页，也就是说，通过点击可以查看的搜索结果数是40*100=4000个。如果搜索一个商品，结果数大于4000，肯定有些商品是看不见的。但搜索结果实时在变化，只要你的宝贝符合上述因素，就有机会排在第一页。

　　谢谢大家支持 废话不说 继续干货：

　　搜索降权

　　淘宝搜索基本上是实时的，也就是说，你修改了宝贝，上传了宝贝或者宝贝下架了，会很快在搜索中反映出来。目前来看，最晚不会超过15分钟(凌晨的时候除外)。 是否能在淘宝搜索中搜被找到，有个很简单的检验方法：把你的宝贝标题全部copy输入到搜索框，如果发现在所有结果中都找不到你的宝贝，那估计是有问题了。

　　没有进入淘宝搜索有一种情况是因为 滞销商品 。滞销商品目前的定义是：半年前发布的，而且最近3个月没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库的，也就是说你用所有的标题去搜索，肯定找不到你的宝贝。如果希望让其进入索引，目前的方式是建议重新修改一下标题、价格后重新发布。

　　搜索中还有一些处罚措施叫降权。意思宝贝就是也能被找到，但是排序肯定是靠后的。如果有100条结果，被降权的商品，估计就排序在99位或者100位。如果有10000条结果，那估计你怎么浏览也找不到你的被降权的宝贝了，因为排序已经排在最后，而从搜索结果上点击只能查看前4000条。

　　检测宝贝是否被降权，还有种办法，在销量排序中是会被过滤掉的。也就是说，如果你按照销量排序，发现你的宝贝找不到，说明你的宝贝被降权了。

　　被降权有很多原因：基本上所有不规范的操作，都会被降权。例如：炒作信用、软件自动刷收藏、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。惩罚力度也各有不一样，目前最长的是从最后一次不规范的操作开始计算，30天左右结束。被降权还有一种是连带惩罚。如果你整个店铺中被识别为作弊的商品过多，那么对整个店铺的商品都有影响，基本上你所有的商品都会被降权。例如：炒作信用严重的。

　　最近很多人在问为什么别人的商品也有类似的操作，没有被惩罚，而自己的宝贝被惩罚了。其实这个问题没有意义，我经常说的一句话： 出来混，迟早要还得! 既然你违规了，就做好被处罚的准备，不要眼红其他人。就像社会上被抓的小偷抱怨说为什么别的小偷没被抓一样没有意义。

　　有人跟我说，你看我用直通车，花了不少钱，好不容易把这个宝贝搞得比较畅销，偶尔一次刷销量就被降权了，惨啊 这是个误区。越是你好不容易培养出来的宝贝，你越要小心谨慎，不要有污点。搜索降权与不降权，与你做不做直通车广告没有任何关系。

　　降权规则，是一视同仁的，不会针对某个卖家来具体惩罚。如果你的宝贝被降权了，想想为什么自己被降权，而别人没事?肯定有一些地方你的做法和别人是不一样的。那就尽量把这些问题改过来。如果你实在不知道原因，可联系我们 尽力给大家回复。

　　一旦被降权，你可以把你的有问题的宝贝删除。这样的话不会因为这些宝贝造成对其他宝贝的影响。如果舍不得删除的话，那就等着降权结束，目前最长的时间是30天左右。

　　很多人问我说不知道某些操作是否会被识别成作弊。这些操作是否会被识别成作弊，就看你的行为是否是正常行为。注意，有时候普遍行为不一定是正常行为。例如，别人都是这么做的啊?如果别人都是在炒作信用，或者把价格搞得很低然后说只做批发不做零售等，这些可能是普遍现象，但不是正常现象，都是要被处罚的。如果是正常行为，那就放心的去做，所谓为人不做亏心事，半夜不怕鬼敲门。

在如此众多的“利好”推动下，中国的电子商务呈现出前所未有的一片繁荣景象！在这愈发巨大的盛景下，在这个繁荣和喧嚣的背后，你是抬头高歌燕舞，还是静心潜行？中国电子商务的七大急需解决的问题，解决了吗？

一、网上零售行业泡沫加剧

2009年中国网购市场规模增长110%，达到了2500亿元，超出了业内专家预期，而谁能料到2010年的增长又将接近100%的速度增长，预计规模达到4300亿元。

从目前的发展趋势来说，整个网购市场是理性成长的，所占中国零售市场1%不到，相比较与邻国日本、韩国的5%以上的比例，还有很大的发展潜力。目前，问题在于市场增长赶不上电商数量的增长，而产品和服务又跟不上的结果就是恶性竞争，拼价格是目前多数的电子商务网站唯一拿得出的竞争策略。

从未来网上零售市场趋势来看，网购市场是在规模成长，但到最后只会有少数的电商能立足市场。9月16日举行的派代电子商务年会说有800家电商参会，而再过5年再看里面的参会企业，可能只有不到20%会存活下来。产品和服务到位的强者会变得更强，而产品和服务差的弱者就只有被挤出网购市场命运。因此电商需要能够沉淀下来，能够冷静思考自己的战略、并能做出自己产品和服务的特色。即使是天上掉馅饼，也不是每一个都有机会，砸到你了，也许是石头而不是馅饼。

二、平台大卖家陷入成长瓶颈

平台大卖家成长陷入成长瓶颈，尤其是淘宝里面的卖家。只是淘宝更像一个放大器和加速器，在更多更大的竞争者加入以后，淘宝原有卖家陷入成长的瓶颈。关于7月8日新规则出台对大卖家的影响，很多大卖家在电子商务实战社区派代网发帖抱怨新规则导致他们的流量锐减，销售额也大不如前。如果流量锐减，那淘宝这些流量去哪里了？这么多淘宝的大卖家越来越熟悉规则，就会把小卖家的流量全部吃掉。商场如战场，弱小者必定被淘汰，淘宝改变规则正是为了保护一些真正有潜力的小卖家。

同样的问题不仅仅存在于淘宝卖家，也同样存在于其他的独立电商身上。虽然整个网购蛋糕规模在增长，但是分蛋糕的人增长更快。再加上原来的京东、凡客占据的市场份额也越来越大，因此真正能够分到小电商身上的蛋糕必然会减少。

大卖家如何突破瓶颈？缺少资源，如何借助网络平台打造新品牌，树立自己的差异化品牌？如何把他人的资源最大化的利用，借势而为，是每一个电商所需要思考的。

三、传统企业陷入电商误区和风险

近日，富士康科技集团高调宣布旗下电子商务网站”飞虎乐购”近日宣布正式上线。富士康作为全球最大的电子产品代工厂商，进军中国网购市场，具有划时代的意义。但是在传统市场如鱼得水的传统企业，未必能够对电子商务领域驾轻就熟。目前主要问题是如何解决利益冲突问题？一是渠道冲突下的价格冲突，网上零售可能不及线下零售的1%，因此价格怎么定；一是开辟电商部门，导致的组织管理问题。传统企业做好电商，不仅仅是新增加一个部门几十个人的问题，他涉及到企业的流程、财务、组织架构好几个方面。所以传统企业进军网购市场，首先要解决好自己的心态和先入为主的意识问题。

凡客在三年的时间里，从无到今年可能15个亿的销售额，因为凡客懂网络，懂网购用户。很多传统企业不明白，认为自己有钱，有产品，又有传统渠道支持，认为轻而易举就能够做好电子商务那就大错特错了。用传统企业经营的思路去开辟网购市场，毫无疑问必将会死无葬身之地。据悉，目前报名参加派代年会的企业中有三分之一来自传统企业，那么他们能够找到正确的路吗？

四、网络营销成本越来越高，一客难求

“爱演戏、爱豪宅、爱得瑟、爱谁谁……我是郭德纲”

几乎一夜之间，“凡客体”突然走红。这原本只是一个再寻常不过的常规广告，被挂在很多城市公交车站牌上。然而，这则广告却出人意料地以网民“再创作”的形式疯狂传播。

目前，网络营销成本上涨，是不争的事实。一个原因是网络广告资源有限，而广告需求却是几何增长。随着传统行业大局进军网购市场，随之而来的是包括搜索、硬广告位，还有诸如淘宝的直通车等营销媒介工具的价格大幅攀升。另一个原因是广告资源的粗放使用，也就是一个转化率的问题。很多电商企业在购物体验上做的不足，很差，导致了引进的流量不能很好的转换为有效用户。

在营销资源上，有些资源是要付费，而有些资源恰当和正确的使用并不需要资金。凡客给很多电商企业都做了很好的启示，它是不是具有普遍的学习价值和意义呢？当然还有最主要的一个问题，做好内功，把用户体验提高，如果流量转化率提高2到3个点，效果就很不一样了。

五、最优供应链，供应链管理更具挑战性

目前网络上有大量的网代公司，为我们电商提供了很大的方便。但与此同时，不少店主反映遇到一些骗人的网站，上当受骗不说，还严重影响了网络批发代销的信誉。B2C能否在市场和客户驱动的竞争环境下取得成功，进销存环节的严格把控必不可少。目前，B2C拼到最后拼的是什么？成本控制。

电子商务的特点，决定了很多小型B2C采用实库和虚库相结合的方式，采购量小，采购批次多，库存周转快，商品更新频次高。因此，供应商的选择是B2C业务的一个重要环节。供应商的选择有很多考量指标，如1、产品品牌的知名度2、产品价格的优势3、完善的库存查询机制4、宽松的退换货机制等等。总之，对于供应商管理，还是一个目前大部分电商面临挑战的一个现实问题。除了网络运作的努力外，渠道管理、与供应商的密切配合也十分重要。

　　六、物流配送严重制约网上零售发展

　　7月，以3C产品为主的国内最大的在线零售巨头之一、B2C电子商务公司京东网上商城正式对外宣布，投资达2000万元人民币的“上海圆迈快递公司”在上海正式成立。

　　首先物流一直是中国基础设置领域比较弱的一块，虽然近年来多有改观，但很多快递公司的服务都是低质低价，服务问题都不少。美国Zappos公司在物流方面的杰出表现当属表率：365天免费退货，一周7天/每天24小时客户服务，110%价格保护，前所未闻的所有订单免费隔夜递送。国内的电商，能够做到的有几家。派友veryls，也是京东的运营总监刘爽，发帖说随着电子商务网购规模的不断壮大，严重制约了中国网购市场的发展。因此物流服务也越来越被企业和消费者所重视，物流的好坏关系着消费者对公司的直接印象。高效的物流体系，不仅仅是自建物流，多配几辆车的问题，而涉及到物流后面的自动化的订单处理系统，供应商管理体系，量身定制的仓储系统，实时动态跟踪订单系统等等。

　　七、电商人才奇缺，既缺经理，也缺基层员工

　　阿里巴巴的报告显示，超过70%的中小企业表示影响企业电子商务与网络营销效果的最核心因素是实战实用型人才的匮乏。独立电子商务企业爆发式增长之下，必然是对电子商务实战人才的渴求。目前，人才的短缺有多个原因造成。一方面，行业发展太快，人才的培养跟不上。有经验的电商高端人才奇缺是必然的。一方面现有的教育体制，脱离电商实战需求。

　　那么电商人才问题如何解决？高端人才靠挖，一个是从其他电商企业挖，一个是从传统行业里挖掘，因此我们经常看到有企业在像派代这样实战高端的电商社区里发帖招聘年薪30万的经理、总监；执行人才靠培养，中层管理人员主要从自身人才体系中提拔学习成长快人才，而基础员工就是从人才市场上招聘。一般电商企业主要看中这些员工是否熟悉网络，使用网络购物，然后就是具备了主动积极、学习能力强。但是从整个行业的发展来说，面对人才瓶颈，还是需要从教育上下功夫。如果不能解决人才培养与实际需求间的差别，那么中国电子商务行业人才短缺的问题就永远不会解决。

　　最后，一将功成万骨枯，电商竞争是残酷的，高速成长的行业之下，不会每个电商都会成功。这需要电商从业人员的清醒与冷静，货通天下是所有商人的梦想，而电子商务行业开启是一道梦想之门，但其中的艰辛只有行业同仁齐心合力才能坎坷变通途。

??????? 同时，笔者了解到，国外的一项统计资料显示，自行创业的中小企业中，有40％的小老板，在创业的第一年就不得不面临关门大吉的命运，而存活下来的60％中，约有八成无法欢度五周年庆，更令人惋惜的是，能够熬过5年的中小企业主，其中只有20％能继续走完第二个五年。

??????? 实事求是地说，许多创业、正在创业的朋友他们都因遵循谭小芳老师建议的成功法则，所以他们创业成功了。由于电话和邮件形式的答复没有效率，出于帮助更多志于在创业的朋友，谭小芳吸取李嘉诚和诸多成功、失败的创业者经历，特整理出关于创业的十个忠告——公布于下：

??????? 1、懂得做人

??????? 品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

??????? 台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。

??????? 2、善于决策

??????? 特别强调：一个成功的企业领导者的价值在于”做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管”把事情做正确”.

??????? 面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导地位，正是看准市场、果断决策的典型。

??????? 3、相信自己

??????? 一个成功人士都有很强的信心，有时会有咄咄逼人之势。他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。

??????? 英特尔总裁葛洛夫认为”只有偏执狂才能生存”，坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。

??????? 4、激励团队

??????? 笔者认为，一家旅行社的领导人必须是一个能激发起员工动力的人。在旅游行业来说，组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。

??????? 5、创新精神

??????? 我们举一个例子吧。就说徐静蕾。她做电影，走出了编、导、演的路子；做博客，做着做着，做出了新路子，在博客上延伸做了电子杂志。电子杂志“开啦”，又细分出“开啦街拍”、“开啦职场”，而且每个细分出的项目都切合实际，能赢得受众，也可以说赢得了市场的平台。

??????? 我们可以来一个设想：现在国内外的这些著名的企业家，如果他们的企业倒闭，如果他们身无分文，让他们重新创业，又不允许动用原来的一切关系的资源，包括个人的影响力和公司品牌的影响力，从零开始。我想，他们中的一部分人照样会看到很多创业、创新的出路。

??????? 6、创业精神

??????? 关于创业的话题，我们总要谈到温州人——在温州是老板多，创业者多；在青岛呢，打工仔多，连张瑞敏也是一个高级打工者，因为海尔不是他的，他只是海尔的职业经理人。

??????? 在温州，因为老板多，10万家企业，每个企业至少有夫妻俩操心，整个温州就有20万人操心。即有20万人一天干十多个小时，在青岛，因为老板少，操心的人就少，整个青岛经济主要靠张瑞敏、周厚建等少数人操心。因此，我们也可以把温州经济称为“有更多人操心的经济”。把青岛经济称为“只有较少人操心的经济”。

??????? 两种经济模式的最终结果是，温州的富人多，青岛的穷人多。在温州，有近2000亿民间存款，有1000多亿现金，再把各家各户的厂房和楼房加起来，整个温州的民间财富不会少于一万亿。而青岛因为打工仔多，大家都是工资劳动者，千万富翁、亿万富翁比起温州来自然会少得多。在温州，包括机场在内的许多基础设施都有民间投资，有些基础设施甚至主要靠民间投资。而在青岛，大量的海滨别墅闲置。据说这些别墅的买者主要是外地人。

??????? 所以，全国各个地区的人们，如果想自己的生活变的很富裕，就要有创业的精神，最近，我听说杭州吧——为鼓励网络开店，每月资助网络店主200元的经费，虽然不多，但是我觉得政府的支持还是来得鼓舞人心。

??????? 7、心理准备

??????? 可以说95％以上初创企业是在即将走出沙漠，望见绿洲的时候死掉了，因为，在出发前他对路途没有足够的估计，没有带上足量的“水和食物”。

??????? 谭小芳认为，会创造的是科学家；会管理的是经理人；会投资的是资本家；会借的才是企业家。基层员工的工作是由少到多；中层经理人的工作是由小到大；企业家的工作是由无到有。如何做到由无到有？借！如果你资源不够、准备不足，那就借吧！

??????? 8、学会把日常工作交由他人来做。这样你可以有更多时间来发展自己的事业，要授权，而不是对整个程序全盘管理。

??????? 9、有经商技巧的头脑。必须经过这样一些过程才能造就深入地了 解你的产品，经常地听取用户意见，培养你的搭档和下属具有一种能感知企业内部资金流入流出状况的直觉能力。与你的搭档和下属一起精诚合作，并把自己以往获得的经验，与他们分享，商业头脑的获得会使你的注意力迅速地集中在点上。

??????? 10、抓住机会

??????? 小小的机会往往是伟大事业的开始，当你做好迎接机会的准备而机会没有来，总比有一个机会而你却没有做好准备要好。

??????? 每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被发现，关键在于你如何去认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。谭小芳老师在河南有一个年轻的业界朋友，就是抓住了网络营销的机会，在当地的旅行社市场迅速占有一席之地，至今小有成就！

??????? 最后，在我十年的营销生涯中，记忆中这个故事让我深深思索并受益非浅，但愿也能对在创业的朋友们有所启发：

??????? 英国前首相乔治有一个习惯-随手关上身后的门。有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。”你有必要把这些门关上吗？”朋友很是纳闷。

??????? “哦，当然有这个必要。”乔治微笑着对朋友说，”我这一生都在关我身后的门。你知道，这是必须做的事。当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后，你才可以重新开始。”

??????? 还记得当代大提琴演奏大师卡萨尔斯在他93岁生日那天说过的一句话：”我在每一天里重新诞生，每一天都是我新生命的开始。”谭小芳将这句话送给每一位创业路上的朋友。

　　但记者经过近期多方采访了解到，在电子商务空前繁荣的大好形式下隐藏着重重危机，最大危机是什么？网络的特征导致了产品同质化，网络购物的特点引发了价格白刃战，价格战已经使商家的合理利润丧失！

　　道家讲，水满则溢，大冲必盈、大盈必冲。纵观中国互联网及其它行业都经历了这样的风潮：从产生到缓慢发展，到突然流行起来，到顶峰，到崩盘或者冰河期，然后再反弹，最后趋于平稳。更低的门槛，但也造就了更浮躁的心态，电子商务也是如此迅速地发展了起来，我们能看到的是，它正走向这根曲线的顶端，下一步就将面临的是冰河期和陡直的回落。

　　冰河期时的电子商务会怎么样？会有大多数投身电子商务的人被清洗掉！也许到了那个时候，我们打开网页，搜索“化妆品”的时候，仍然会有成千上万或者成万上亿的卖家，但是，请别忽略，被清洗掉的人，将远远大于这个数字。价格白刃战已经给所有参与者敲醒警钟。

　　根据中国互联网络中心（CNNIC）的统计，中国的网民总数已达到约一亿人。而其中进行过网上购物的网民已达到31.67%即3000多万用户。

　　阿里巴巴旗下的“淘宝”和ebay旗下的“ebay易趣”这两大领军网站，把赢得市场规模作为当下最大的任务。”淘宝”自2003年7月成立起宣布三年不收费，“ebay易趣”也只收很少的费用。低门槛使得越来越多的人进入，于是，两家网站人声鼎沸，个人网上开店蔚然成风。但参与的人多了，竞争激烈了，价格战也就开始了。

　　●很多老手每天赚不到一百元

　　记者在采访中发现，比较起两年前，甚至一年前，个人卖家的利润在不断趋薄。淘宝网三钻卖家左威告诉记者，在2004年底，它在网上卖化妆品，每天可以赚500到1000元，而现在，每天能赚200元，他已经很知足了，因为他知道现在很多专业卖家每天连100元都赚不到。而在2000年就开始在网上卖包的prettytime回忆起那段日子，十分感慨地说，“那个时候，网上卖东西非常好卖，第一次我就登了3个布包，还是很容易就卖出去了，而且利润翻番。到现在，即使你把东西的价格标得再低，仍然会有人比你还低，不好干了。每天都有关门的店。”

　　据首都经贸大学蒋泽中教授分析，网上购物的局限在于消费者首先要有商品的“概念”，例如用搜索引擎去寻找商品，那么就一定要有关于此商品的“关键词”，也就是说消费者要对此商品有所了解，在头脑中形成概念，那么此商品也就是既有的、熟悉的，而不是个性化的、最新的。这也从某种意义上决定了网络商品具有同质化的属性。

　　电子商务的核心特征还是商务，这与传统商务是没有本质差别的。任何一种商业性组织都需要考虑，如何突出自己的特色，无论是在网络上，还是在现实中。任何业态都要靠产品说话，也就是要提供别人所不能提供的产品或者服务，营销策略中最核心的就是产品差异化策略。

　　但是，网上商品的价格非常透明，很多商家为了吸引用户也经常进行各种名目繁多的促销，很多网上买家由此形成了哪家东西便宜就找哪家的习惯。在销售商品雷同，而市场容量有限的情况下，最容易做文章的地方就是产品和价格了。

　　●卖得最好的只有两类商品：化妆品和衣服

　　不仅仅是价格战，网上开店，本身具有不可回避的局限性。据蒋教授分析，网上开店是一种新型业态，它是有生命力的，是传统商业模式的补充，但也仅仅是补充，永远不可能完全代替传统商业模式。

　　电子商务的消费者大多是年轻人，因此限定了消费群体不够大，而且存在购买力的问题，因为购买力最强的人群是30岁到40岁，而在这个年龄段里，经常上网的人，应该是在低年龄段也就是30岁左右的人。不仅仅是消费习惯的问题，电子商务的诚信问题也是阻碍很多消费者进行网络购物的原因，这个问题在短时间内很难得到有效解决。

　　相比之下，在现实店铺销售模式中，拉动式或者引导式营销，是非常重要的一部分，可以让消费者直接见到最新的东西，并且产生感观感受，在对比中获得满足感，因此某些商品在街头店铺销售很快能流行起来，而在网络中则做不到。

　　目前，网站卖得最好的只有两类商品：化妆品和衣服。很多商品不适合在网上销售，首先快速消费品。其次是大件商品和奢侈品，很少在网上购买，这是由于电子商务的信用保证所影响的。消费者习惯于到大商场或者大卖场去买这类商品，因为会觉得即使商品本身质量出了问题，还有卖场可以做一层保证，因为三包规定“谁销售，谁负责”，但如果这种情况发生在网络上，那消费者会觉得出了问题销售者无处可寻。

　　网络的特征使电子商务迅速兴起，网络的特征又使它出现危机。危机的爆发点将在哪里引发？会不会是网络平台收费？据业内人士分析，收费是一条出路，但不会是转折点，洗牌只能由市场完成，优胜劣汰，金子和沙子分清之后，市场已经形成规模，网站平台才会跳出来收费。目前，混乱的价格体系，造成了恶劣的竞争环境，而在接下来的一段时间内，对每一个经营者来说，都将是异常艰苦的时期。

　　●要当专业卖家必须有上下游资源

　　身边的很多人都已经或者准备在网上开店，那么是不是所有的人都适合在网上开店呢？据专家分析，网络经营可以尝试，但以此为职业还需谨慎，真正的门槛并不低。

　　据蒋教授分析，适合电子商务的卖家，通常是年轻人，因为他们更习惯于泡在网上，而且精通电脑，熟悉各种软件的运用。但非常重要的，也是目前所容易被大家忽略的问题是，网络卖家需要销售的专业知识和渠道，具有区别于他人的产品和服务，具有缜密的营销方案。如果这些条件都不具备的话，只是单纯地认为，网上开店不需要店铺费，成本低，那么只能是阶段性的销售，因为产品不具有价格优势又不具有特色，只能走上价格战，很快会被打垮，具有高风险。因此非专业人士不要轻易尝试。

　　如果卖家具有渠道优势，也是可以的。因为商品价格等于工业价格加商业价格，如果网络营销能够把店铺费、水电费、人工培训费等商业价格省去，那么就可以比别人具有价格优势。这需要卖家具有非常强势的渠道优势，能够以最低价格进到货品。还要考虑到如果进货量不够大的话，那么厂家可能不供货，或者进货价格高，但如果进货量大了，那么风险也就大了。

　　电子商务给了每个人创业的机会，但降低了创业成功的概率。电子商务的核心特征还是商务，这与传统商务是没有本质差别的。与现实店铺经营相比，电子商务的门槛低了，但同时它的竞争也更加残酷，因为门槛已经低到极致，经营者可以零资本进入，就是允许最大限度的人数的进入，那么成功者在其中的比例就更低了。举个例子来说，海选，大家报名参加比赛，初赛的题目越简单，进入复赛的人就越多，那么复赛的竞争就更激烈，成功的几率就越小。

　　“成功的创业者依靠的是肯动脑、肯吃苦、敢冒风险、敢为人先的一种精神。任何人创业都要有激情，不能想象，一个没有激情的人会干出什么大事来。那些成功的创业者，没有一个是毫无激情的，他们慷慨陈词、他们苦口婆心、他们大声呼喊，他们浑身散发出创业的激情，让看过的人充满激情和力量。一个人创业一定有激情，一定要投入。激情会产生力量，战胜困难，拥有状态，因此，每个创业者都要有激情！”

　　这是我前段时间听一位想要创业的朋友说的，说实话，听过之后我为他捏了一把汗。

　　有位哲人说：“激情是人生的灵魂。”但激情不能让灵魂死而复生！

　　有太多的人在宣传这样一种理念：“只要你有激情，没有什么不可能。”他们会对你说：“只要你能吃苦，只要你不怕吃亏，只要你意志坚强，只要你可以顶住所有的压力，你就可以成功！”

　　告诉你，那是扯淡！

　　乞丐能不能吃苦？风里来雨里去，晚上可能还要睡在马路上。乞丐怕不怕吃亏？别人打他骂他，他只会摇摇头一笑而过。乞丐意志坚强不坚强？就是饿上个两三天，他依然微笑着对你说“行行好吧”。乞丐能不能顶住压力？就是人再多车再快的地方，他也可以浑然不觉安然入睡。那么请问，他成功了吗？

　　我不否认，激情能够激发人的潜能；

　　我不否认，激情能使人充满活力；

　　我不否认，激情能够感染他人；

　　我不否认，我不否认激情！

　　我只否认，激情可以让你创业成功！

　　我只否认，激情可以让你的依然坚持在创业路上！

　　我只否认，激情可以让你的创业之路上的所有困难都退避三舍！

　　究竟是因为创业而充满激情还是因为充满激情而创业，这是个问题，很大的问题。

　　无可否认，激情对创业者而言很重要。在创业的道路上，会有很多我们无法预料的困难和问题存在，我们是选择坚持还是放弃，取决于我们是否还有激情。但充满激情绝对不应该成为“我要创业”的全部理由！因为这有一个根源性的错误：究竟是创业使我们有激情，还是激情让我们开始创业？事实上，太多的创业者创业不是因为激情，而只是因为生命中最原始的追寻，例如生存。

　　在某些实际困难面前，激情往往会显得那么的苍白无力。

　　盛大总裁陈天桥曾说：“在2001年之前，盛大每天都可能死去；在2002年，盛大每个月都可能死去；在2003年，盛大每个季度都可能死去。”他很清楚的知道，激情并不能让盛大风光无限的活下去，激情也不能让黑客不来攻击他的服务器。2002年1月11日这一天深夜，睡梦中的陈天桥被一阵急促的电话铃惊醒，他一下子从床上坐起，浑身冒出一层冷汗，心脏“怦怦怦”地跳个不停。正如他最担心的，电话来自他的盛大公司，内容是：黑客袭击，用户资料被盗！从此之后，晚上但凡有电话响起，无论是否已经睡着，这个在2003年成为中国首富的男人的心脏都会狂跳不已。

　　同样的道理，如果不是因为微软用3.5亿美元收购hotmail，网易可能早已不存在，激情并不能让丁磊变出钱来继续在他的门户梦想上烧。虽然丁磊门户网站的商业构想早已形成，但1997年的时候人气并不能为他带来现金流量。所以他只能去另寻他径，开始开发“分布式免费邮件系统”。 那段日子，丁磊就像是一个疯子一样四处奔波兜售这款软件。要知道，丁磊用来创业的辛苦积攒的50万存款，现在剩下不到2万。如果软件还卖不出去，网易很难支撑下去。丁磊很有激情的去卖软件，但没有人愿意为他的激情买单，他一分钱都没收到。这个时候，微软用3.5亿美元收购hotmail的利好消息无意帮了丁磊一个忙，以前拒绝他的客户开始主动打电话给他。

　　激情从来不是创业成功的充分条件，掌握创业的基本面才是（啥是基本面？看《商振说创业1》补课）。

　　丁磊对互联网充满激情，但1997年的中国，互联网还是个新兴事物，没有人能够弄清楚这东西究竟该怎么赚钱。所以，互联网是个“烧钱”行业，激情并不能变出钱来。但好在，除了激情丁磊还有技术。他决定在网站内容建设上先退一步，而将写软件、卖软件作为公司发展的重点，这样可以维持公司的正常运转。依靠自己的技术，丁磊花了7个月的时间编写出了前面提到的“分布式免费邮件系统”，结果是在偶然因素的帮助下，网易在08年年底的时候赚到了500万。没有创业基本面之一的技术能力做支撑，丁磊的激情不足以实现网易的成功。

　　黄光裕的国美最初并不是卖家电，而是位于前门珠市口黄金商业地段的“国美服装店”。但激情满怀的他，并没能收获创业的成功。由于服装有款式、面料、质地、规格、季节等各种差异，变化很多，潮流更新快，对此一窍不通的黄光裕即便有激情，也只能无奈转行。后来他选择家电生意，因为他发现当时的家电销售是卖方市场，只要找到货源，转手就能卖钱，而且相对于服装，家电是扩展性最好的商品。1987年1月1日，“国美电器店”的招牌正式挂出来了，但激情并不能让客人到他这里买家电，不足以帮助黄光裕成就“国美”帝国。黄光裕经过研究发现，当时那个卖方市场背景下，很多商家正在采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式，于是他决定打破这个“行规”。尽管是有货不愁卖，但黄氏兄弟仍然决定走“坚持零售，薄利多销”的经营策略。

　　那时的商业机构大多是国有单位，有一级、二级批发站，有自己的渠道和网络，实力比他强，门路比他多。作为一家个体企业，仅仅靠激情是不能让消费者掏腰包的，一定要有自己的东西才行。1991年，黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器，到国美”的标语，每周刊登电器的价格。当时国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的层面，即使后来也有人想学习国美的广告策略，但黄光裕已经以每次800元的低价包下了报纸中缝。很少的广告投入为国美吸引来了大量顾客，国美旋风至此开始。

　　黄光裕之所以采用“薄利多销”、“广告宣传”，并不是缘于他很有激情，而是源于一种原始的生意人的精明，也就是创业基本面之一的经营能力。

　　激情从来不是创业成功的充分条件，在决策是否创业之前，一定是首先考量自己是否具有全部或至少其一的创业基本面为原则，因为这才是创业是否能成功的关键因素。

　　激情每个人都有，但时间可以让人忘却很多东西，包括激情和理想。激情往往更容易获得喝彩，但是激情也最容易酿造悲剧。当面对困难、压力、障碍，决定你是否还有激情坚持下去的，不是激情本身，而是你是否拥有让现实照进现实的能力。有这个能力，激情才能够存在，否则，激情也早已被残酷的现实浇灭。

　　请问问自己：创业而充满激情OR充满激情而创业？

既然合伙创业的好处这么多、这么大，那么，为何大家还不喜欢合伙、还怕合伙呢？那只因为合伙创业除了上面所说的“利”之外，还同时存在着很多的“弊”。比如，合伙就意味着要让出其中的一部分利益来给合伙人，而利益的分配就会涉及到一个中国人特别敏感的“公平”问题。因为这个“公平不公平”的问题，而闹得合伙破裂、甚至亲友间反目成仇的事，在中国还少吗？我想，多数的中国人之所以会不喜欢合伙、怕合伙的最主要原因，可能就是怕合伙后会引发这类令自己痛苦不堪的内部矛盾。毕竟合伙创业的目的，是希望通过合伙创业，来获得比不合伙单独创业更大的利益和更好的前途。但假如你觉得合伙后，你所获得的利益反而没有单独创业来得大了时，你还会不会愿意继续合伙下去呢？中国人一向都不太喜欢吃亏，一向都不太喜欢用感恩的心去看待对方。所以，每当分配工作时，都习惯说：“凭什么要我辛苦地外出干活、而你可以舒服地坐在办公室里？”、“产品都是我研发出来的，凭什么要与你一起分享？”、“凭什么我干得多，而你却拿得多？”……各位，这些话就是产生合伙弊端的直接根源。

当合伙创业的弊端出现时，合伙人就不得不为了消除这层弊端而费尽心血了。当你天天为这类纠缠不清的问题搞得头晕脑涨时，你就会感觉到：你90%的精力被浪费在了勾心斗角上。我敢断定，当这样的情况持续一段时间后，你就会因此而感到十万分的气愤与烦恼了。在这种情况下，你说你会怎么想、又会怎么做呢？我估计，在这个时候，多数的人，肯定会觉得合伙还不如不合伙的好、肯定会选择退出了。

有这么二个好朋友，都是炒股能手。原来他们俩是分开来单独运作的，因为他们单个的资金实力都不足以做大庄家，所以，那时候，他们俩都只能做大户头、却做不成大庄家，各自获得的利润回报率也只有20%左右。后来，他们出于对做大庄家的渴望，就自发地合起伙来了。自从合伙之后，他们就由大户头一跃而成为“大庄家”了，他们俩各自的利润回报率也都远远地超过了原来的20%，高达30%左右了。我说，这多出来的10%，其实就是“合伙的利”。但后来二人总是相互猜疑，二人的老婆也总是在暗地里捣鬼，搞得二位好朋友都把精力投放到如何防备对方上去了，都没有心思炒股了。结果，可想而知，二人最后连20%的回报都保不住了，还额外赔了不少本钱进去。我说，这就是“合伙的弊”。

所以，合伙的利就在于能够通过合伙来增强整体的实力、并获取更大的利益；而合伙的弊却恰恰就在于可能会因为合伙而引发的内部矛盾、以及为解决这些内部矛盾而可能会耗费掉巨大的心血与精力、甚至可能会因为这些内部矛盾而导致各自利益的损伤。一句话，合伙的弊就在于合伙可能会引发的内部矛盾。

　　我鼓励大家创业，但鼓励大家创业不等于盲目创业。对于想创业的人，我对他们的提醒是：不要被成功企业所编写的创业故事所迷惑，因为那里讲的都是一个企业成长过程中过五关斩六将的最精彩的部分。你要用自己的头脑去思考，去学习。作为创业者，有5个很基本的做事方法必须遵循:

　　第一，一定要有激情和理念，你才能感染自己和其他人。在最困难的时候，在所有人绝望的时候，你要感染你的客户，感染你的员工，感染你的合作伙伴……你要感染所有人！

　　第二，要专注。别说小公司，大公司多元化也有失败的例子，小公司更应该抓准一个点把它做深、做透。这样才能积累所有的资源。小公司到处试验，会让你的企业耗尽很多资源。专注就是有所不为才能有所为，这点非常重要。

　　3721坚持了6年，一直坚持做中文上网、中文搜索，我就做这一件事情；Google也是很专注，有了一定的积累以后才能横向扩展。很多创业者都栽在不够专注上，是因为他自己脑子里面没有想清楚，今天在这儿打一口井，明天在那儿打一口井，最后哪儿也没有挖出水，地面上只是留下了许多坑而已。你5个指头都叉开和一个拳头是不一样的，专注就是你把所有的资源都凝聚在一个点上。

　　第三是执行力，很多创业者很容易在这里摔跟头。我见过很多人夸夸其谈，估计他们创业，至少第一次肯定都不会成功，因为我觉得真正的创业者要少说多做，要把自己美妙的想法努力转化成结果。

　　创业者做事情着眼点要低，要现实。很多创业者去见风险投资人的时候，说起自己的事业都说得云山雾罩的，其实这样会让风险投资人根本不明白你在说什么。你只要踏踏实实地说你想做什么，这个东西能解决什么问题就可以了

　　想法只是一个开头的方式，是不值钱的。我们坐在这儿，一个小时可以天马行空，弄出几十个想法来，脑子稍微一转，你的思想已经在宇宙走了好几个来回了——行动的成本才是最高的，对创业者来讲要看自己是不是有这种经验和执行力。同样的想法两个人同样做，谁的执行力更强，谁的经验更丰富，谁就更容易成功。

　　第四，创业者还要有一种胸怀，就是所谓与时俱进的学习能力。我看到很多人创业不成功就是因为他们太自负，不能从成功人士那里学到一些优点，听不进好的建议。很多创业者没有经验，没有经验不可怕，问题是你有没有谦虚、开放学习的心态，使你不能与时俱进。很多创业者会陷入一个死循环，他们通常认为自己看得准，才是出手的前提；积累经验越多，才能越看越准。但你没经验，又怎么可能看准?

　　解决这个问题有办法，时机不成熟，就不创业，先给别人打工。把公司让我做的事情做好，提高自己的能力，逐步就知道创业的方向了。我不赞成年轻人刚毕业就创业，我认为他们还是应该在公司里踏踏实实干五六年，虽然是打工，实际上是公司在给你“缴”学费，你在不同的平台通过积累经验，这是任何老板剥夺不走的，只有积累这种经验，你的创业能力才更高，才更有把握。我在方正工作时，从来没有觉得自己是打工，我一直认为自己是在创业，因为我觉得是在积累自己的能力，积累自己的资源。客观上，我对方正还是作了很多贡献。我到雅虎还是一种创业的心态，我把雅虎的文化改成创业的文化，因此雅虎中国在2004年取得了很好的业绩。保持良好的心态，这是你创业成功的前提。

　　第五，不要盲目去模仿和抄袭大公司的做法。比如，很多人在新浪、搜狐做过，他出来就会不自觉按照大公司的做法建立一些规范制度等，但大公司为了稳妥，一般都比较慢。大公司为这个“慢”付得起代价，小公司不能用大公司的这种做事方法。我讲过大象和兔子的故事：大象和骆驼3天不吃也没事，但是新创业的公司像小兔子一样，每一步都要跑得快，要到处找食。本来就是个兔子，却以为自己是个大象，用大象的心态做事，在狼面前慢慢踱步，最后就会被狼吃掉。创业意味着你要有创业的做事方式。

　　如果你跟大公司做一样的事，他的实力很强，跟他比是没有优势的。因此，如果把整个产业画成一张地图，你可以看哪些领域被谁占了，谁有什么优势。你应该找一个不在这张地图上的事情去做。比如说，前几年大家都不重视的搜索，现在就做起来了。创业公司应该踏踏实实把自己的事做好，不要在自己很小的时候就想要通吃，要颠覆，要灭掉谁，这是没有意义的。小公司要学会跟大公司合作，要学会广交朋友，在这个产业链跟别人合作，会使自己成功得更快一些。

　　作者简介：

　　周鸿一：1970年10月生于湖北，1995年毕业于西安交大管理学院系统工程系，获硕士学位。曾就职方正集团，先后任研发中心副主任、事业部总经理等职。1998年10月，创建3721公司。2003年3721被雅虎收购，2004年3月出任雅虎中国总裁。2005年7月6日，宣布将于8月31日正式辞去雅虎中国总裁一职。9月1日，他将以投资合伙人的身份正式加盟IDGVC(国际数据集团风险投资基金)。

去年我也24岁，也创业。现在公司散了。也是成都。另外,我真的在找工作.看到这个的朋友,如果有意向,请帮忙提供一些信息.我出干货.谢谢

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如果你要做，给你个建议，公司可以不忙注册。但是必须准备一笔钱能过一年。

不要做技术周期太常的事情，如果是网站，一个季度内必须上线。

不要做依靠技术的产品，创业是赚钱不是钻研技术，炫耀技术。

做市场，从你烧黄纸喝血酒开业的第一天就要想到利用你有的资源赚钱。

你的目标至少一年内不要否定，可以优化不可以调整。

在第一年，你的网站就算屎一样也要等网站有收入之后才改版做用户体验做优化。

不要待在办公室里。如过你是老板是负责人，你的任务是找钱找业务，不是监督团队，不是抠产品。

记住，你是个创业者，是销售，不是做产品研发，不是技术人员。

保持简单。团队气氛的简单，业务模型的简单，网站的简单。

永远不要做好了准备再出发。不要磨好了商业计划书再出去，不要等网站完美了再出去。

不要找借口，按照计划做事情而不要按照心情做事情。

不要创业的时候想到去找个工作算了，不要犹豫不要有后悔的想法。

有业务了，还是去把公司注册了。不要钻空子。

要塌实，不要狡猾。

任何事情都要想到团队，不要让团队里的人吃亏受委屈。团队才是你最初的财富。

就这么多。

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另外，做90后可以，但是不要做校园市场。校园市场里的钱被线下的商家赚了，留给你的并不多。我曾经做过校园，深有体会。90后的消费能力强，这是最有潜力的消费群体。

创业，第一年是生存，第二年还是生存。等你活了个脸熟，再来谈未来谈理想。之前话可以乱说，但是事你不能乱做。

另外不要想到找投资人。投资人都是雪中送屎，锦上添花的。

如果非要，就想天使投资人吧。他们是你的父母，亲人，亲戚，朋友，以及看好你的人。

还没开始做事情就想到投资人，这事情基本上就已经黄了一半。

找投资人的创业团队，在找投资人之前最最少都已经花掉50W，或者花掉10年。

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去年24岁创业的我给你的建议。

再补充：

不要烧钱,更不要烧钱做技术。
网站能不外包就不要外包。
不要从头开发，二次开发的东西足够撑一年半年。
尽量使用开源的技术。
能用钱解决的事情，就不要用别的东西解决。尽管你缺钱。
不要拿时间去省钱.你的时间其实比省出来的那点小钱更金贵.
你可以花十天半月的时间去选电脑哪家的最便宜性价比最高,还不如拿这十天半月去干实事,去做业务.
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另外,要有办公室.永远分清楚创业不是做SOHO.你是认真的.而不是宅在家里.有办公司才会有办公的样子.才会有营收的压力.才会想到这个月还差多少才把房租赚回来.
空手套白狼,空手的也是拿时间金钱才修炼出套白狼的技术.
做事情都要付出成本,而创业往往付出更多.出版物和网络间流传的诸如车库3000块钱十平米办公的故事.那是给创业者写史记贴金.只是传说,不要迷信.
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